서울 강남구 자곡동에 위치한 칼리아(CALLIA)는 예약제 맞춤 제작을 중심으로 운영되는 플라워 작업실이다. 고객 한 사람 한 사람의 취향과 용도에 맞춘 플라워 디자인을 선보이며, 고급스러운 유러피안 스타일과 섬세한 색감으로 꾸준한 사랑을 받고 있다.
칼리아를 운영하는 심현수 대표는 오랜 회사 생활을 마친 뒤 자신이 진정 좋아하는 일을 찾던 중 꽃을 만나게 됐다. 꽃을 배우면서 적성과 취미가 잘 맞는다는 확신을 얻었고, 이후 플로리스트의 길을 선택해 지금까지 15년 넘게 꽃과 함께해오고 있다.
칼리아의 가장 큰 특징은 예약 주문 방식의 맞춤 제작이다. 일반적인 꽃집처럼 준비된 꽃으로 상품을 만드는 것이 아니라, 고객의 주문을 받은 뒤 용도와 취향, 원하는 색감과 스타일에 맞춰 꽃을 선별해 제작한다. 덕분에 항상 신선한 꽃을 사용할 수 있으며, 고객이 원하는 분위기를 더욱 세밀하게 표현할 수 있다는 것이 강점이다.
특히 많은 고객들이 찾는 대표 상품은 센터피스 스타일의 플라워 디자인이다. 심 대표만의 감각적인 색감과 유러피안 스타일이 조화를 이루며, 여성스럽고 세련된 분위기를 완성해 고객들의 만족도가 높다. "색감이 정말 아름답다", "고급스러운 분위기가 느껴진다"는 평가도 꾸준히 이어지고 있다.
고객 만족을 위해 가장 중요하게 생각하는 것은 맞춤 제작이다. 심 대표는 선물하는 목적과 받는 사람의 취향을 충분히 상담한 뒤 가장 어울리는 색감과 스타일을 제안하며, 고객이 원하는 이미지를 최대한 완성도 높게 구현하는 데 집중하고 있다.
운영하며 가장 기억에 남는 순간으로는 스몰웨딩 플라워 장식을 진행했던 경험을 꼽았다. 평생 한 번뿐인 결혼식을 위해 준비한 꽃을 본 신부가 "생각했던 것보다 훨씬 아름답다"며 만족해하고 따뜻한 후기를 남겨주었을 때 플로리스트로서 가장 큰 보람을 느꼈다고 말했다.
앞으로도 칼리아는 고객이 믿고 찾을 수 있는 플라워 브랜드로 성장해 나가는 것이 목표다. 심 대표는 "지금까지 오래 운영할 수 있었던 이유는 늘 고객 만족을 가장 먼저 생각했기 때문"이라며 "앞으로도 신뢰받는 브랜드로 오래 함께하는 꽃집이 되고 싶다"고 말했다. 이어 "유럽에서는 꽃이 특별한 날만이 아니라 일상 속 자연스러운 문화로 자리 잡고 있다"며 "우리나라에서도 꽃이 특별한 선물을 넘어 일상 속에서 늘 함께하는 존재가 되었으면 좋겠다"고 전했다.
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